Chính sách bảo mật của k165 – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của k165, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Các thông tin này được thu thập một cách hợp pháp, minh bạch và chỉ trong phạm vi cần thiết theo từng mục đích cụ thể.

Ngoài ra, k165 cũng có thể thu thập dữ liệu từ các nguồn bên thứ ba hợp pháp như đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhằm bổ sung và xác thực thông tin bạn đã cung cấp. Mọi dữ liệu đều được xử lý tuân theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu thu thập được sử dụng đúng mục đích, minh bạch và không vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. k165 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây.

• Vận hành tài khoản và xác minh danh tính: Đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người dùng thực, đủ 18 tuổi trở lên và đáp ứng các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML) và định danh khách hàng (KYC).
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và hoàn tất các giao dịch cá cược bằng VND một cách chính xác và an toàn qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam.
• Cải thiện sản phẩm và cá nhân hóa: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp giao diện, tối ưu tốc độ ứng dụng di động và đề xuất các sự kiện thể thao phù hợp với sở thích cá nhân của từng người dùng.
• Bảo mật hệ thống và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, gian lận cá cược, tạo tài khoản giả mạo hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Liên lạc và hỗ trợ khách hàng: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông tin quan trọng liên quan đến dịch vụ qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp và đảm bảo hoạt động kinh doanh minh bạch, đúng quy định.

k165 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và bảo mật phiên đăng nhập của bạn. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị khi bạn truy cập trang web, giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn và trạng thái đăng nhập của bạn giữa các phiên. Chúng tôi sử dụng nhiều loại cookies khác nhau tùy theo mục đích cụ thể.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản. Chúng tôi khuyến nghị bạn giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm tốt nhất trên k165.

k165 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ k165 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit. Hệ thống cơ sở dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn. Nhật ký truy cập hệ thống được lưu trữ trong vòng 12 tháng để phục vụ mục đích kiểm toán bảo mật và điều tra sự cố.

k165 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ toàn diện và đảm bảo tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây.

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa được cấp phép tại Việt Nam nhận thông tin giao dịch cần thiết để hoàn tất nạp/rút tiền bằng VND. Tất cả đối tác đều ký cam kết bảo mật dữ liệu chặt chẽ với k165.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Dữ liệu KYC có thể được chuyển đến đối tác xác minh danh tính được ủy quyền để xác thực thông tin và phòng chống gian lận, tuân thủ quy định AML.
• Cơ quan pháp luật và nhà nước: k165 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và cơ quan quản lý tài chính khi có lệnh hoặc quyết định chính thức.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ đám mây, lưu trữ dữ liệu và bảo mật mạng được sàng lọc kỹ lưỡng và phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế trước khi được hợp tác với k165.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, k165 chỉ cung cấp lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể và yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải có các biện pháp bảo mật phù hợp tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.

Người dùng k165 tại Việt Nam có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn thực hiện các quyền này một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất có thể.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của k165 qua địa chỉ email hoặc qua trang FAQ. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi yêu cầu trái phép từ bên thứ ba.

k165 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng k165 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ k165 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình được mô tả trong phần quyền của người dùng ở trên. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách này định kỳ để luôn cập nhật thông tin mới nhất về cách k165 bảo vệ dữ liệu của bạn.