Pháp lý & Quy định

Điều khoản và Điều kiện Sử dụng k165

Tài liệu này quy định toàn bộ quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa người dùng và nền tảng k165 tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2026

Nền tảng cá cược thể thao trực tuyến hợp pháp tại Việt Nam

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng k165, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng và phải ngừng truy cập ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của tài liệu này. k165 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký khi có thay đổi quan trọng. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng cá nhân tại Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên.

Điều kiện độ tuổi bắt buộc

k165 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Bất kỳ người dùng nào cung cấp thông tin sai về độ tuổi sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn và toàn bộ số dư hiện có sẽ bị thu hồi. k165 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2. Tạo tài khoản & Bảo mật

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của k165, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc hợp lệ tại Việt Nam. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống; việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu, và không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào. k165 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh liên lạc nào khác ngoài giao diện chính thức của nền tảng. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý liên quan. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ k165 để được khóa tài khoản khẩn cấp và xử lý kịp thời.

Xác minh danh tính (KYC)

k165 có thể yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình KYC trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng cần cung cấp bản sao CCCD/CMND còn hiệu lực và các giấy tờ liên quan theo yêu cầu trong thời hạn được thông báo.

Mật khẩu & xác thực hai lớp

Người dùng nên đặt mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. k165 khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản trước các truy cập trái phép.

3. Nghĩa vụ người dùng & Quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng k165 có nghĩa vụ sử dụng nền tảng theo đúng mục đích được cung cấp, tuân thủ toàn bộ quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam và không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại đến hệ thống, người dùng khác hoặc bên thứ ba. Nghiêm cấm sử dụng k165 cho các mục đích rửa tiền, gian lận tài chính, đặt cược thay mặt cho người khác vì mục đích thương mại, hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật để thu lợi bất chính. Mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật nhằm can thiệp vào kết quả hoặc quy trình đặt cược đều bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức. k165 có quyền điều tra và từ chối bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ liên quan đến hành vi gian lận hoặc thao túng thị trường. Người dùng không được đăng tải, truyền phát hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hay vi phạm quyền riêng tư của người khác thông qua bất kỳ tính năng nào của nền tảng.

Các hành vi bị cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi dành cho người dùng mới.
  • Sử dụng thông tin thanh toán, thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu hợp pháp của bản thân.
  • Thực hiện các giao dịch đối ứng nhằm đảm bảo thắng cược bất kể kết quả (arbitrage betting có chủ đích gian lận).
  • Can thiệp vào hệ thống bảo mật, cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoặc dữ liệu của k165 bằng bất kỳ phương thức nào.
  • Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu hỗ trợ.

4. Thông tin Thanh toán & Giao dịch VND

Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng k165 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán được chấp nhận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. k165 không áp dụng bất kỳ mức phí ẩn nào đối với giao dịch nạp tiền thông thường, tuy nhiên người dùng có trách nhiệm kiểm tra và chịu các khoản phí (nếu có) do ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán của họ thu. Yêu cầu rút tiền sẽ chỉ được xử lý vào tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử do chính người dùng đứng tên đã đăng ký và xác minh trên hệ thống; k165 không thực hiện chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi khoản tiền thưởng, hoàn trả hay ưu đãi được ghi nhận vào tài khoản đều có thể áp dụng các điều kiện vòng cược riêng biệt được thông báo tại thời điểm phát hành chương trình; người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi tham gia. k165 có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường cần điều tra, và sẽ thông báo cho người dùng liên quan trong thời gian sớm nhất có thể. Hạn mức nạp và rút tối thiểu/tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán và sẽ được hiển thị rõ tại giao diện thực hiện giao dịch.

5. Giới hạn Trách nhiệm & Chính sách Tài khoản

k165 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi trong mọi tình huống. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận từ cược, mất dữ liệu hay gián đoạn kinh doanh ngoài tầm kiểm soát của k165. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của k165 đối với một người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại. k165 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản sử dụng, thực hiện hành vi gian lận hoặc nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, k165 có quyền giữ lại số dư còn lại sau khi trừ đi các giao dịch bị coi là gian lận, đồng thời thông báo lý do cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép. Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Liên kết bên thứ ba

Nền tảng k165 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích thông tin hoặc tiện lợi cho người dùng. k165 không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với nội dung hoặc thiệt hại phát sinh từ việc người dùng truy cập các trang đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài và nên đọc kỹ điều khoản của từng trang web liên quan trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

6. Quyền Sở hữu Trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng k165 bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, logo, biểu tượng, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tài liệu hướng dẫn đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của k165 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi, truyền tải, hiển thị công khai hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ k165. Việc sử dụng tên thương mại, nhãn hiệu, logo hay bất kỳ tài sản trí tuệ nào của k165 cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không được ủy quyền đều là hành vi vi phạm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ. Người dùng được phép xem và in tài liệu này cho mục đích tham khảo cá nhân, phi thương mại mà không cần xin phép, miễn là không xóa các thông báo về bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ đi kèm. Mọi phản hồi, đề xuất cải tiến hay ý tưởng mà người dùng gửi đến k165 được coi là tài sản không độc quyền và k165 có toàn quyền sử dụng các thông tin đó để cải thiện dịch vụ mà không phát sinh bất kỳ nghĩa vụ bồi thường nào.

7. Thay đổi Điều khoản & Luật áp dụng

k165 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào khi cần thiết để phù hợp với quy định pháp luật, thay đổi hoạt động kinh doanh hoặc cải thiện trải nghiệm người dùng. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi do yêu cầu khẩn cấp từ cơ quan pháp luật. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được cập nhật tại trang này kèm theo ngày sửa đổi rõ ràng để người dùng có thể dễ dàng theo dõi. Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng k165 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự tố tụng dân sự hiện hành.

Liên hệ về Điều khoản

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ pháp lý của k165 qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức được liệt kê trên trang web. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Để đảm bảo xử lý nhanh chóng, vui lòng đính kèm số tài khoản đăng ký và mô tả rõ vấn đề cần được giải đáp.

Email hỗ trợ: [email protected]

Sẵn sàng trải nghiệm k165?

Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để tham gia nền tảng cá cược thể thao hàng đầu dành riêng cho thị trường Việt Nam. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm minh bạch, công bằng và an toàn theo đúng điều khoản đã công bố. Đội ngũ hỗ trợ của k165 luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc của bạn trước và sau khi đăng ký.

Tài liệu pháp lý liên quan

Chính sách bảo mật

Tìm hiểu cách k165 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo chuẩn bảo mật quốc tế và quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Xem chi tiết

Chơi game có trách nhiệm

k165 cam kết đồng hành cùng người chơi trong việc kiểm soát thói quen cá cược lành mạnh. Tìm hiểu các công cụ tự giới hạn và nguồn hỗ trợ dành riêng cho người dùng Việt Nam.

Xem chi tiết

Câu hỏi thường gặp

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất về tài khoản, thanh toán, cá cược và chính sách của k165. Được cập nhật thường xuyên để giúp người dùng tự giải quyết vấn đề nhanh nhất.

Xem chi tiết